Discussion de forum

Avatar de NAJ37_FR
NAJ37_FR
Sosheur occasionnel
27-02-2019

Multi SIM: carte sim jumelle HS

Bonjour,

 

La carte SIM jumelle de mon option Multi SIM est hors service.

 

Comment faire pour en commander une autre ?

 

Cordialement,

 

Guillaume

2 Réponses

  • Avatar de Caroline_V
    Caroline_V
    Ancien intervenant Sosh
    28-02-2019

    Bonjour NAJ37_FR,


    Je vous informe que vous pouvez renouveler votre multi-SIM depuis votre espace client ou l'application My Sosh rubrique "Equipements".

    Je reste à votre disposition si besoin.

    Bonne fin de journée

    Caroline

    • Avatar de NAJ37_FR
      NAJ37_FR
      Sosheur occasionnel
      05-03-2019

      Bonjour,

      Lorsque je me connecte à l'appli Sosh, que je selectionne "Changer de carte SIM": J'ai le message "La fonction demandée n'est pas disponible pour le contrat choisi" alors que j'ai le plus gros abonnement Sosh à 25 € !

      Que faire ?

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