Discussion de forum

Avatar de Bartabac33
Bartabac33
Aspirant sosheur
03-05-2024
Résolu

Multi sim et messagerie.

Bonjour. Je ne suis pas le seul vraisemblablement mais voilà quand ma multi sim est active, plus personne ne peut me joindre , tous les appels entrants  vont sur messagerie (sur la sim principale ) ...
  • Avatar de Thierry-G
    04-05-2024

    Bonjour Bartabac33,


    Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement mais d'un fonctionnement normal. Pour pouvoir recevoir des appels entrants sur votre ligne principale, la Multi-Sim Appels et Internet doit être insérée dans un équipement compatible voix (mobile ou tablette qui permet de passer des appels voix).

    Si vous n'avez pas l'utilité de la Multi-Sim Appels et Internet car l'équipement où elle est insérée n'est pas compatible voix, vous avez la possibilité de la résilier et de souscrire à la Multi-Sim internet uniquement et dans ce cas les appels entrants arriveront sur la ligne principale.


    Je reste à votre disposition si besoin.

    Thierry-G