Non enregistré sur le réseau

[sb2408]

Bonjour, 

J'ai reçu ma carte sim aujourd'hui et quand je la mets dans mon téléphone cela donne "non enregistré sur le reseau". J'ai essayé avec un autre téléphone même résultat,  mon téléphone est desimblocké.

Après plusieurs essais toujours le même résultat,  en recherchant les réseaux,  en ré - allumant le téléphone.  

Pouvez - vous m'aider?

Merci

[sb2408]

Re bonjour,  

Pour préciser les choses suite à mon premier message : j'ai essayé d'appeler le service client qui ne reconnaît pas mon numéro et je n'ai jamais reçu le mail de confirmation avec mon contrat. 

Merci pour vos suggestions, 

Cordialement,  

Sb