Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

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Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile...

Non enregistré sur réseau

Bonjour

Depuis 11h15 je n'ai plus accès à ma ligne  mobile et aux SMS.

Testé sur 2 lignes SOSH et même résultat.

Etant en télétravail à 500 km de chez moi,  j'ai besoin de cette ligne pour me connecter aux serveurs d'entreprise.

J'ai essayé le dépannage par téléphone mais  je me heurte à un mur car aucun interlocuteur.

 

Merci pour votre aide.

3 réponses3

Bonjour @Franck9595


Je suis navrée pour le désagrément qui vous impacte.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, numéro de téléphone et l'adresse postale précise impactée, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vos coordonnées

Jazz

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour,

 

Pour rappel, les abonnements Sosh ne prévoient pas l'usage professionnel (interdit par contrat).

 

Dans ma société, le télétravail, ça se passe "chez soi". Quand on est à "500km de chez soi", c'est que l'on est à priori en déplacement professionnel et donc avec des moyens de communication qui doivent être fournis et maintenus par l'entreprise. Mais on ne doit pas avoir les mêmes définitions...

Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Bonjour

Alors Jazz,  je vais vous apprendre une chose (si  on ne vous l'a jamais dit). et que j'ai toujours appliqué:

QUAND ON NE SAIT RIEN ON NE DIT RIEN 

Car sinon  le retour de la vérité fait très mal (et je suis poli)

Alors pour la petite histoire je suis dans MON CHALET donc autorisé à faire du télétravail (je peux vous donner les coordonnées de mon employeur aux USA) et du point de vue juridique je suis CHEZ MOI surtout que c'est devenu ma résidence principale et paris  est devenu ma résidence secondaire.

 

De plus j'ai envoyé un mail à un ami avocat qui m'a bien confirmé' que le téléphone n'est pas utilisé a des fins professionnels  vu que c'est juste pour avoir un code  pour connecter un PC 'déjà débattu par les tribunaux on peut vous fournir les minutes si vous le désirez).

Donc, pour vous, le mieux est de ne rien dire et de faire profil bas.

Bonne soirée.

 

PS: Si vous  désirez me faire un procès, n'hésitez pas mais vu les articles de loi que vous avez enfreint, même Sosh  ne vous soutiendra pas

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