Discussion de forum

Avatar de YannCa
YannCa
Mini sosheur
07-08-2019
Résolu

Numéro non attribué

Bonjour !

Je suis embêté car certaines personnes tentant de m’appeler tombent sur un message leur indiquant que le numéro n’est pas attribué.... que dois-je faire? Merci d’avance pour votre aide,

Yann

  • Bonjour,
    Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne.
    Merci de faire un arrêt/marche du mobile puis de tester. ^G-rom

5 Réponses

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller

    Bonjour Tonys1 

    Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

    Justine

  • Avatar de Tonys1
    Tonys1
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,

    J ai exactement le même problème.

    Est-ce que quelqu'un à la solution ?

    Merci

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller

    Bonjour,
    Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne.
    Merci de faire un arrêt/marche du mobile puis de tester. ^G-rom

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Webconseiller

    Bonjour YannCa ,


    Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

    - Vos nom, prénom
    - Votre adresse postale
    - Le numéro de ligne mobile

    - Votre numéro client

    - La marque et modèle du téléphone


    PhilippeG

    • Avatar de YannCa
      YannCa
      Mini sosheur

      PhilippeG  a écrit :

      Bonjour YannCa ,

       

      Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

      - Vos nom, prénom
      - Votre adresse postale
      - Le numéro de ligne mobile

      - Votre numéro client

      - La marque et modèle du téléphone

       

      PhilippeG


      Bonjour,

      J'ai de nouveau le même problème depuis quelque semaine "orange vous informe que le numéro demandé n'est pas attribué".

      Merci pour votre aide.

      Cordialement,

      Yann Cagniant