Discussion de forum

Sosheur occasionnel

10-02-2022

Résolu

Où trouver mon numéro de client ?

Bonjour je viens de changer d'opérateur je suis chez Sosh maintenant mes appels sortants sont bloqués car je n'ai pas le numéro de client à 10 chiffres j'ai essayé à maintes reprises d'appeler Sosh sans succès pour activer ma carte SIM au 740 il me faut ce numéro comment faire merci d'avance

lesnox
10-02-2022
Bonjour B1aireaU,

Le numéro de client vous a été communiquer dans le mail de bienvenu. Si vous n'arrivez pas à activer votre car sim via l'appli Mysosh ou via le telephone, vous pouvez vous faire aider par un conseiller sur le tchat.
Bonne soirée.
Lesnox

5 Réponses

lesnox
Top Sosheur
10-02-2022
Bonjour B1aireaU,

Le numéro de client vous a été communiquer dans le mail de bienvenu. Si vous n'arrivez pas à activer votre car sim via l'appli Mysosh ou via le telephone, vous pouvez vous faire aider par un conseiller sur le tchat.
Bonne soirée.
Lesnox
- B1aireaU
  Sosheur occasionnel
  11-02-2022
  Bonjour merci pour votre réponse mais je n'ai pas reçu de mail de bienvenue
  la est mon problème
  Cordialement
  - lesnox
    Top Sosheur
    11-02-2022
    Avez-vous bien regarder dans les spams ?
    Je ne peux que vous encourager dans ce cas à contacter un conseiller via le tchat.
    Lesnox
- B1aireaU
  Sosheur occasionnel
  12-02-2022
  Bonjour je viens juste de recevoir 10 jours après mon abonnement ma lettre de bienvenue sur laquelle était bien précisé mon numéro de client problème résolu merci à tous
Thomas_S
Webconseiller
11-02-2022
Bonjour B1aireaU

Avez-vous réussi à joindre un conseiller afin d'activer de votre ligne ?

Si besoin, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Thomas

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5 Réponses

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