Discussion de forum
Résolu
Obligation de convertir sa carte SIM en eSIM
Bonjour, je souhaiterai souscrire à l'option eSim Watch pour ma montre Huawei watch 4 pro Un conseiller Sosh (via chat) m'a demandé, en premier, de convertir la carte SIM de mon téléphone en eSIM ma...
Je vous remercie pour vos coordonnées.
Pour activer votre montre, vous devez prendre l'option Multi-SIM internet à 5 € par mois.
Je vous laisse découvrir les conditions depuis La 4G sur votre montre connectée : la liberté à votre poignet - Orange.
Rizo
Je vous présente mes excuses pour mon incompréhension car votre mobile est incompatible avec l'option eSim Swatch.
Pour changer votre carte SIM, voici la démarche à suivre depuis votre espace client :
- Rendez-vous dans la rubrique "mobile"
- Sélectionnez la marque de votre téléphone
- Accédez à la page "on vous dépanne"
- En bas de cette page, cliquez sur "Carte Sim et Mobile à changer"
Je reste disponible pour vous accompagner dans cette démarche si nécessaire.
Rizo