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On ne m'entend pas au telephone...

Greg41
Sosheur occasionnel

Bonjour à la communauté !

 

J'ai un samsung Galaxy A5 2016, et depuis un certains temps mes interlocuteurs ne m'entende pas au telephone alors que moi je les entend très bien. 

J'ai l'mpression que le probléme a commencer quand j'ai augmenter mon forfait au mois de Janvier 2018, avant cela marchait très bien...

Je vous remercie de vos réponses.

6 réponses6

Greg41
Sosheur occasionnel

Personne n'a de solution ?..

Greg41
Sosheur occasionnel

?

G_remy
Webconseiller

Bonjour @Greg41 

Le dysfonctionnement persiste-t-il si vous insérez votre carte SIM dans un second mobile Orange ?

Cdt
G-rm

Conseiller Spécialiste Mobile
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Greg41
Sosheur occasionnel

Malheureusement je ne peut pas verifier avec un autre mobile, cela m'embete vraiment...

JaziaA
Webconseiller

Bonjour @Greg41 


Je vous propose dans ce cas, de sauvegarder vos données et procéder à une réinitialisation de votre mobile.


JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
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JaziaA
Webconseiller

Bonjour @Greg41 


Avez-vous sauvegardé vos données et réinitialisé votre mobile ? 


JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
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