Discussion de forum
Orange a désactivé mes appels 4G
Bonjour à tous,
Il y a actuellement un incident ponctuel sur les appels 4G (concerne aussi le partage de connexion) sur les iPhone. Nos équipes sont informées et font leur maximum pour rétablir le service au plus vite. Ca doit être rétabli dans les 24h max.
Merci de votre compréhension.
G-rom
Top SosheurBonjour,
Il n'y a rien à faire, c'est un problème général qui affecte plusieurs clients.
Donc ? Juste payer et se taire ?^^
Cela fait 8 jours tout rond que je ne peux plus passer un appel ni en recevoir ...depuis le message " orange france a desactivés les appels 4g de votre compte " meme les appels de 3g de toute facon...
Et tout va bien avec une carte sim free ou sfr, plusieurs tchat twitter avec sosh, plusieurs reboot, et reinitialisation, une nouvelles sim recue mais rien ne se passe....
Ils doivent atrendre qu on change d operateur :/
- PhilippeG
Webconseiller
Bonjour Marjorie9 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
