Discussion de forum
Résolu
Orange a désactivé mes appels 4G
Bonjour, Ce matin j'ai reçu un message m'indiquant que orange a désactivé les appels 4G sur ma ligne. Je ne comprend pas pourquoi, je n'ai pas retiré ma puce du téléphone depuis 3 ou 4 ans facile. ...
Bonjour à tous,
Il y a actuellement un incident ponctuel sur les appels 4G (concerne aussi le partage de connexion) sur les iPhone. Nos équipes sont informées et font leur maximum pour rétablir le service au plus vite. Ca doit être rétabli dans les 24h max.
Merci de votre compréhension.
G-rom
JaziaA
Webconseiller
WebconseillerJ'ai consulté votre dossier, je vous confirme que le service est bien actif sur votre ligne. J'ai toutefois effectué une mise à jour, pourriez-vous redémarrer votre mobile et tester ?
Je reste en attente de votre retour :Content:
Jazz
Bonjour, j’ai redémarré mon portable et effectivement ça a l’air bon ! Merci encore :Content:
