PANNE TOTAL DU RESEAU MOBILE ET INTERNET APRES UN CHANGEMENT DE FORFAIT

Bonsoir depuis 3 jours je ne peux plus utiliser ma ligne téléfonique ni internet.

J'ai cherché dans tous les sens ou trouver une information et je suis passé par les "tutaux" de dépannage mais rien n'as changé.

Impossible de joindre le chat pour parler a un conseiller

SVP faites quelque chose!

Merci d'avance

Sylvie