Discussion de forum
PORTABILITÉ
Bonjour à tous
Depuis un peu plus d'un an je suis chez Sosh. Avant j'étais chez Bouygues. Au changement d'opérateur il m'a été dit qu'on m'attribuait un numéro provisoire pour quelques semaines. Or à ce jour il est toujours en service. Je ne sais pas comment faire pour qu'il soit supprimé et retrouver mon numéro que tout ceux qui l'ont connaissent?
Ah oui c'est moins problématique
c'est juste le numéro provisoire qui est bloqué dans l'application de messagerie.
Si c'est un iPhone essayez de désactiver puis réactiver iMessage.
Si vous êtes sur Android et que vous utilisez Google messages ,tentez de désactiver le RCS puis de le réactiver.
(au besoin vous pouvez modifier le numéro).
Oui pardon j'aurai dû être plus explicite :Content:
Je vous invite à vous rendre dans les paramètres de l’application Message / Chat puis désactivez ce service.
Faites un essai après avoir redémarré votre mobile.
JazzBonjour bidul777
Le RCS sert à transmettre les "sms" via les données internet.
C'est un système de messages enrichies qui permet d'envoyer des photos et vidéos en plus du texte et les gros fichiers.
Vous pouvez tenter la réactivation ,si des fois l'ancien numéro réapparait il suffira de le désactiver de nouveau.
Votre numéro finira par rester dans le RCS ,c'est un souci qui arrive et qui se résout au fil des mises à jour de Google message.
14 Réponses
mdrr rolandK
Alors c'est plus compliqué que ça. Ce numéro est le numéro de mon épouse. Aujourd'hui par exemple j'étais en balade mot et à midi je lui ai envoyé une photo d'où j'étais sur le numéro anciennement Bouygues. Elle l'a très bien reçue. Elle m'a répondu et moi j'ai reçu sa réponse par le numéro provisoire. ??? Certaines fois elle envoie un mot à ses copines qui soit ne le reçoivent pas soit bien sûr elles ne connaissent pas ce numéro.
Bonjour bidul777
Du coup la ligne Bouygues est toujours active ? vous la payez depuis 1 an ??
Non la résiliation a bien été faite et enregistrée.
Ah oui c'est moins problématique
c'est juste le numéro provisoire qui est bloqué dans l'application de messagerie.
Si c'est un iPhone essayez de désactiver puis réactiver iMessage.
Si vous êtes sur Android et que vous utilisez Google messages ,tentez de désactiver le RCS puis de le réactiver.
(au besoin vous pouvez modifier le numéro).
Oui pardon j'aurai dû être plus explicite :Content:
Je vous invite à vous rendre dans les paramètres de l’application Message / Chat puis désactivez ce service.
Faites un essai après avoir redémarré votre mobile.
JazzBonjour,
J'ai procédé comme vous me l'avez indiquer. Avec peine car pas habitué aux manipulations 😀.
Apparemment ça fonctionne. Juste une question est il possible de réactiver le RCS sans avoir de nouveau le problème, et, est ce nécessaire d'avoir ce RCS?
Bonjour bidul777
Le RCS sert à transmettre les "sms" via les données internet.
C'est un système de messages enrichies qui permet d'envoyer des photos et vidéos en plus du texte et les gros fichiers.
Vous pouvez tenter la réactivation ,si des fois l'ancien numéro réapparait il suffira de le désactiver de nouveau.
Votre numéro finira par rester dans le RCS ,c'est un souci qui arrive et qui se résout au fil des mises à jour de Google message.
