Discussion de forum
Résolu
Panne de MMS
Bonjour à la communauté,
Je suis tout neuf chez Sosh. Je viens de transformer un forfait Orange en forfait Sosh. Je n'ai pas changé de SIM.
La partie vocale et SMS fonctionne normalement.
Les M...
- En cours d'examen
Bonjour Marcus51
Avez-vous essayé de réinitialiser les paramètres MMS ?
Avec l'appli MySosh ou via l'espace client en ligne ,il y'a aussi une aide qui permet de mettre la ligne à jour ,avez vous testé ?
Bonjour Marcus51
Avez-vous essayé de réinitialiser les paramètres MMS ?
Avec l'appli MySosh ou via l'espace client en ligne ,il y'a aussi une aide qui permet de mettre la ligne à jour ,avez vous testé ?
Merci hpg38.
J'ai fait le diagnostic proposé par le service client en ligne et procédé à la mise à jour des paramètres.
Après redémarrage du mobile tout fonctionne parfaitement.
Merci de m'avoir mis sur la bonne voie.