Discussion de forum

Avatar de Scolette1
Scolette1
Apprenti sosheur
22-01-2021
Résolu

Panne de réseau mobile dans mon secteur

Bonjour, Depuis plusieurs jours le réseau Sosh (Orange) a de très nombreux décrochages (pertes de communications, réseau innaccessible). Auparavent, la qualité était parfaite.  Nous sommes 4 à la m...
  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    22-01-2021

    Dans ce cas

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h