Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Panne du réseau mobile à STENAY 55700.
Je voudrais savoir quand le réseau sera réparé. Cela fait plus d'une semaine que les clients Orange et Sosh n'ont plus de réseau.
Sur le site d'Orange la réparation était prévue ce matin . Quand j'y suis retourné hier, la date était reportée au vendredi 10 février.
À qui faut-il s'adresser pour avoir des informations ?
Merci
A noter qu'il s'agit d'un site multi opérateurs, peut-être dans le cadre du "new deal mobile", et qu'un autre opérateur qu'Orange est peut-être gestionnaire du site. Dans ce cas le retard n'est pas le fait d'Orange.
Bonjour,
Si vous avez eu l'information par cette page :
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile
alors il n'y a rien de mieux, a priori.
A noter qu'il s'agit d'un site multi opérateurs, peut-être dans le cadre du "new deal mobile", et qu'un autre opérateur qu'Orange est peut-être gestionnaire du site. Dans ce cas le retard n'est pas le fait d'Orange.
Merci, c'est sur ce site que j'ai eu l'information de la réparation. Je viens de me reconnecter, la réponse est la même, réparation dans 8jours.
Merci pour votre réponse
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