Partage de connexion à l’étranger ne fonctionne pas

[ph0ggy]

Bonjour, en vacances en Grèce, j’essaie de partager la connexion de iPhone pro 14max avec mon iPad. Sur ce dernier je vois bien le hotspot wifi de mon iPhone. J’essaie de m’y connecter sans succès. Le réseau est sélectionné mais la petite roue tourne sans arrêt. Pas data sur l’iPad. Le plus étrange est que le partage de connexion depuis un iPhone « grec » ne pose pas de problème sur l’iPad. J’ai vu que ce problème revient souvent sur le forum mais je n’ai pas vu les solutions ! PI, j’ai réinitialiser les paramètres les réseaux de l’iPhone et de l’iPad sans succès. Merci pour votre aide et vos conseils.

[JustineT]

Bonjour @ph0ggy ,
Donc si je comprends bien, en Grèce, le réseau mobile est opérationnel depuis votre mobile (4G ok) mais impossible de partager la connexion avec votre iPad, bien que le partage fonctionne lorsqu'il vient d'un mobile grec.
Est-ce bien ça ?

Nous allons voir ça ensemble.

Pourriez-vous pour cela me communiquer vos nom, prénom et n° de mobile par message privé?

Ju🌴

[ph0ggy · Accepted solution]

Bonjour Justine, j’ai ouvert un chat djingo en ligne ce matin. Une conseillère a demandé la réinitialisation des paramètres de ma ligne mobile notamment ceux concernant l’international. Apres cela et un redémarrage de mon téléphone le problème a été résolu.

En tout cas merci de vous être penchée sur mon problème.

bien cordialement,

[JulienB_]

@ph0ggy Merci pour votre retour, c'est parfait

Nous restons disponibles en cas de besoin.

Bonne journée.

Julien