Discussion de forum
Pas de 4g après activation
- 29-06-2018
Bonjour Jess1234,
J'ai trouvé ce lien pour configurer le réseau Sosh, et ça a fonctionné pour ma part :
https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile
J'ai coché configuration des mms et d'internet et je suis directement passé en 4G.
Bonne journée
Idem. Et lorsque je mets la puce de mon tel pro dans mon portable, là j'ai la 4G. Donc il y a un problème avec la puce sosh. J'aimerai bien que l'on m'aide aussi......
Je n'arrive pas à trouver mon portable dans la liste; c'est un samsung galaxy SM A320F. Il est indiqué sm A720F est-ce la même chose? il y en a tellement c'est prise de tête
- Jess123429-06-2018Sosheur occasionnel
j'ai trouvé mon téléphone et suivi vos instructions mais je suis toujours en H+. je commence à regretter ma mobilité.
- josé antonio29-06-2018Apprenti sosheur
Bonjour je suis dans le même cas que vous h+ au lieu de 4 g
avez vous trouvé une solution?
Cdlt
- titus01330-06-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous et aucune solution, en plus il met un temps fou avant d'accrocher le reseau. Je suis toujours en 3 G. J'ai essayé avec une autre sim de sosh et la miracle ça marche parfaitement en 4G. DONC le Probleme vient du reseau orange et impossible de parler à un conseiller en ligne... c'est consternant !
- P@tton8601-07-2018Sosheur hyperactif
D'aprés mes recherche le a720f est le model afrique du A3 2017 si vous pouvez tester avec une autre sim afin de voir si les problèmes existent toujours faite le ! en cas de disfonctionnement contact le chat en direct pour remédier au problème.
- P@tton8601-07-2018Sosheur hyperactif
Sinon vous pouvez le configurer à la main en suivant ca pour les mms :
et ca pour la 4g :
- VRE04-07-2018Aspirant sosheur
Bonjour,
J’ai le même problème que vous. J’ai activé hier soir ma carte sim (post portabilite de Free) et je n’ai pas de 4G : uniquement de la 3G. (iPhone X)
Pouvez-vous m’aider svp ?
Merci beaucoup par avance !