Discussion de forum
Pas de 4g après activation
- 29-06-2018
Bonjour Jess1234,
J'ai trouvé ce lien pour configurer le réseau Sosh, et ça a fonctionné pour ma part :
https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile
J'ai coché configuration des mms et d'internet et je suis directement passé en 4G.
Bonne journée
j'ai trouvé mon téléphone et suivi vos instructions mais je suis toujours en H+. je commence à regretter ma mobilité.
Bonjour je suis dans le même cas que vous h+ au lieu de 4 g
avez vous trouvé une solution?
Cdlt
- titus01330-06-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je suis dans le même cas que vous et aucune solution, en plus il met un temps fou avant d'accrocher le reseau. Je suis toujours en 3 G. J'ai essayé avec une autre sim de sosh et la miracle ça marche parfaitement en 4G. DONC le Probleme vient du reseau orange et impossible de parler à un conseiller en ligne... c'est consternant !
- stephrem01-07-2018Boss sosheur
Bonjour titus013
il faut contacter le tchat comme indiqué avant.
Avez vous testé votre sim dans un autre mobile ?
- titus01301-07-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
Oui j'ai essayé cette carte sim dans un autre portable; Elle ne marche qu'en 3G, refuse la 4 G surement parce que je n'ai pas activé la carte avant la portabilité et que je viens de FREE; On dirait que le réseau ORANGE me reconnait comme un client "FREE" en itinérance et non comme un client SOSH ?
Et pour le chat je vais ressayer aujourd'hui mais hier impossible de les joindre
Merci de votre réponse.