Pas de SMS lorsqu'on me laisse un message vocal

[Shoubb]

Bonjour,

Lorsqu'on me laisse un message vocal sur le répondeur, je ne reçois aucun SMS pour me prévenir de consulter la messagerie. Je n'ai pas trouvé où configurer ce paramètre. 
Est-ce que quelqu'un sait comment faire ?

Merci d'avance

[PhilippeG]

Bonjour @Shoubb ,

Utilisez vous la messagerie vocale 888 ou la messagerie vocale visuelle?

PhilippeG

[Shoubb]

J'utilise le 888

[PhilippeG]

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG

[rapido69]

Bonjour il faut activez via votre messagerie vocal (888) la noctification par message et vous recevrez un sms lors d un message sur votre repondeur cordialement

rapido69

[Roenologic]

Bonjour,

j'ai le même problème mais avec la messagerie visuelle.

Pas de SMS lorsque j'ai un message sur messagerie vocale, + pas de messagerie visuelle !

J'ai paramétré la messagerie en appelant 888 mais rien n'a changer. Aucun moyen de savoir si j'ai des nouveaux messages vocaux.

Merci de votre réponse

Cordialement

[Thierry-G]

Bonjour@Roenologic ,

Utilisez-vous le 888 ou la messagerie vocale visuelle pour consulter vos messages vocaux?

Quel mobile avez-vous?

Thierry-G

[Shoubb]

Je viens de vous envoyer les informations.

[JustineT · Accepted solution]

Bonsoir @Shoubb 

Je viens de faire une mise à jour de votre messagerie.
Avez-vous reçu le message vocal que je viens de vous laisser?

Justine

[Shoubb]

Merci pour votre action.

Ca fonctionne désormais.