Discussion de forum

Avatar de EstelleRuel
EstelleRuel
Sosheur occasionnel
02-02-2019

Pas de réseau à l'étranger

Bonjour, actuellement en route pour l'Allemagne je me rends compte en Belgique que je n'ai aucun réseau mobile malgré l'offre de roaming dont me parle Sosh et malgré que j'ai activé mon option communiquer à l'étranger. Cela m'inquiète car je pars pour un mois en Allemagne. Merci par avance pour votre aide :)

4 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
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    02-02-2019
    Bonjour EstelleRuel

    Faites une recherche réseau et sélectionnez AUTOMATIQUE.
    Pour vous connecter a internet, activez l'itinerance et les données mobiles.
    • Avatar de EstelleRuel
      EstelleRuel
      Sosheur occasionnel
      02-02-2019
      HELP Aucun réseau en Allemagne alors que j'ai activer l'option "communiquer à l'étranger"
      Pourriez vous m'aider c'est urgent ! Merci
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    02-02-2019
    Bonjour EstelleRuel

    Suivez le conseil donné par rolandK.
    Sinon contactez un conseiller via echat ouTwitter.
  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    02-02-2019

    Bonjour EstelleRuel 

    Si vous ne constatez aucune amélioration en faisant une recherche de réseau automatique, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

    Justine

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