Discussion de forum

Avatar de Doriannah
Doriannah
Sosheur occasionnel
27-06-2021

Pas de réseau mobile

Bonjour je suis passée chez sosh depuis le 23 juin et je dois dire que je regrette amèrement cette décision. Depuis cette date je ne capte absolument rien quand on m'appelle on ne m'entend pas. J'ai toujours été chez Bouygues et j'ai jamais eu de soucis j'ai changé parce que le forfait était moins cher mais étant donné les services qu'il propose j'en ressors pas gagnante. De plus le site météo du réseau Orange ne fonctionne pas donc impossible de voir s'il s'agit d'une panne généralisée ou non. Bref je suis extrêmement déçu et j'attends avec impatience que Bouygues refasse la même offre pour partir.

2 Réponses

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller

    Bonjour Doriannah,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète impactée, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne journée


    Jérémy

  • Avatar de Matthieu_R
    Matthieu_R
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Doriannah 

     

    Je suis navré des difficultés de réception que vous rencontrez depuis votre mobile.

    Avez-vous pu interroger le site Infos couverture mobile Orange ?

     

    N'hésitez pas à nous tenir informés.

    Matthieu