Pas de renvoi d'appel vers messagerie

[phane42]

Bonjour,

Abonné Sosh depuis un peu plus d'un mois, lorsqu'un correspondant m'appel il ne tombe pas sur la messagerie mais le téléphone sonne sans réponse.

J'ai bien activé la messagerie en appelant le 888, j'ai même pu choisir l'annonce standard mais elle ne se déclenche pas lorsque je ne répond pas...

Il me semble que cela a fonctionné un moment pourtant.

J'ai tenté les manip que j'ai vu dans d'autres posts similaires

##002# puis appel
**61*888#puis appel
**62*888#puis appel
**67*888#puis appel

Mais ça me renvoi des erreurs....

Merci de votre aide.

Stéphane

[Marina_J]

Bonjour @phane42 

Je souhaite vous apporter mon aide.

Avez-vous toujours besoin d'assistance ? 

Marina_J

[phane42]

Absolument, toujours besoin de votre aide.

[Marina_J]

Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° ligne) afin que je consulte votre dossier.

Marina_J

[Titillou]

Bonjour, votre problème à t il était résolu car j'ai le même soucis. Merci

[phane42]

Pas encore...

[G_remy]

Bonjour @phane42 

Des modifications ont été apportées, le dysfonctionnement persiste-t-il à ce jour ?

Cdt
G-rm

[phane42]

Bonjour,

Merci de vos actions mais téléphone redémarré et test réalisé à l'instant, les appels ne basculent toujours pas sur le répondeur.

Stéphane

[G-rom]

Bonjour, 

Quel mobile utilisez-vous?

G-rom

[phane42]

OnePlus 5 mais si c'est ce qui pose problème j'ai aussi un iphone 7...