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Pas de reseau depuis la Belgique

PasHil59
Sosheur occasionnel

Suite à changement d'offre Sosh, plus de réseau en Belgique !

Le service étranger est bien actif et j'ai redémarré le tèl.

En réseau manuel, il ne propose pas de réseau "Orange" !!

En automatique, il n'accroche rien....

2 SOLUTIONS APPROUVÉES

Solutions approuvées

JustineT
Webconseiller

Bonjour @PasHil59 

Qu'en est-il en choisissant un des réseaux partenaires ?
(https://boutique.orange.fr/informations/travel/reseaux-partenaires/)

Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

PasHil59
Sosheur occasionnel

Effectivement, ça fonctionne en prenant le réseau Proximus 2G (mais pas le 4G !)

Voir la solution dans l'envoi d'origine

26 réponses26

G-rom
Webconseiller

Bonjour @PasHil59,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

G-rom
Webconseiller

Bonjour @PasHil59 

Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée,

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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PasHil59
Sosheur occasionnel

Ca ne fonctionne toujours pas !

Après redémarrages...

JustineT
Webconseiller

Bonjour @PasHil59 

Qu'en est-il en choisissant un des réseaux partenaires ?
(https://boutique.orange.fr/informations/travel/reseaux-partenaires/)

Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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PasHil59
Sosheur occasionnel

Effectivement, ça fonctionne en prenant le réseau Proximus 2G (mais pas le 4G !)

JustineT
Webconseiller

Aïe @PasHil59 ... Avez-vous la possibilité de tester votre SIM dans un autre mobile pour voir si le constat était toujours le même ?

Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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JustineT
Webconseiller

Bonjour @PasHil59 , je n'ai pas eu de retour. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin !
Excellent séjour,
Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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MonsieurTruc
Sosheur superactif

 

 

 

Pas de réseau 3G en Belgique ( uniquement 2G et 4G)

Sosh mobile peut se connecter soit sur orange B ou Proximus B

Screenshot_20250708-065541.png

Screenshot_20250708-065724.png

 

 bonjour

Screenshot_20250707-221136.png

Ras en Belgique ...depuis hier..

 

Sosh en roaming sur réseaux Proximus et orange Belgique...

il n'y a jamais de problèmes, mais toujours des solutions...

JustineT
Webconseiller

Bonjour @MonsieurTruc ,

Votre image n'a pas pu être validée.
Je ne vois donc pas si vous rencontrez des difficultés ou si vous dîtes qu'il n'y a rien à signaler (réseau ok) ?


Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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