Discussion de forum

Avatar de Pat753
Pat753
Sosheur
03-12-2018

Pb 4G en Espagne

Bonjour
Je suis en vacances en Espagne. Mon accès 4G est bloqué. J’ai eu le même problème au mois de mai en Grèce. On m’avait dit que c’était un dysfonctionnement exceptionnel. Pour moi c’est un problème systématique à chaque fois que je pars en Europe. Vraiment pas content alors que la loi dit qu’on doit pouvoir maintenant se servir de la data en Europe sans roaming.

4 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur
    Bonjour Pat753

    L'itinérance de données est bien activée dans les paramètres de votre téléphone ?
  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller

    Bonjour Pat753 


    Avez-vous constaté une amélioration en suivant le conseil de Johann 67 ?

    Si non, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.


    Justine

    • Avatar de Pat753
      Pat753
      Sosheur

       Bonjour,

      Ça ne fonctionne toujours pas mais je suis en contact avec le support désosses pour résoudre le problème.

      Merci pour votre aide,

      Patrick.