Discussion de forum

Avatar de Élodie83
Élodie83
Aspirant sosheur
02-12-2021

Perte numéro imei perdu

Bonjour

Ma fille c est faite voler son telephone

Je n ai plus la boite pour le numéro imei et je n arrive à avoir personne au téléphone puisque tout est 100% digital.

 

Il me le faut impérativement pour la gendarmerie

Si quelqu'un peut m aider svp 🙏🙏🙏

Je suis désespérée là

Mille mercis d avance 

3 Réponses

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif

    Salut Élodie83 

     

    Tente ta chance par " chat "   https://assistance.sosh.fr/

     

    Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

    du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

     

     

  • Avatar de Sylvie_F
    Sylvie_F
    Webconseiller

    Bonjour Élodie83,


    Rassurez-vous je vais vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile concerné et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée

    Sylvie


  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    L'IMEI est aussi sur la facture ou le justificatif d'achat du mobile en question.