Pièces justificatives supplémentaires ???

Bonsoir, après ma commande effectuée hier et débitée immédiatement, j'ai la surprise de retrouver un mail avec une liste de documents dignes des pires administrations des années 80 à signer et retourner.

Quel est l'intérêt pour Orange de créer une branche low coast entièrement dématérialisée qui ne connaît ni les signatures électroniques ni les scans  ?

C'est très gênant pour un acteur majeur de la télécommunication... du coup ma commande est tjrs en cours de validation et les délais annoncés avant commande ne seront certainement pas respectés...