Plus de data mobile depuis ce matin

[Nonosann_ht]

Bonjour à tous et à toutes,

depuis ce matin, 7h30 à peu près, je n'ai plus de données mobile sur mon téléphone, alors que mon forfait vient d'être remise à zéro.

Je suis sur la région de Bordeaux....

J'ai bien sûr tenté d'éteindre et allumer mon téléphone, mais sans résultat...

Merci d'avance de vos retours et aide.

[sam-v-60]

Bonjour

Suivez ce lien pour savoir si un incident réseau est en cours 

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-national-messagerie-TV-internet-mobile

[Nonosann_ht]

Aucun incident n'est indiqué, cependant, je n'ai pas de data quand même...

Il en est de même pour tous mes collegues chez orange ou SOSH...

[sam-v-60]

Il doit y avoir un soucis dans ce cas. Je penses qu'il faut attendre un peu et contacter un conseiller sile réseau n'est pas revenu cette apm

[naniniki]

Je suis dans le même cas, sur le secteur d'Antibes !!

[RudyN]

Bonjour @naniniki

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

RudyN