Discussion de forum

Avatar de AdèleAir
AdèleAir
Aspirant sosheur
11-04-2020

Portabilité et doublons

Bonjour, 

J'ai quitté mon ancien opérateur pour Sosh. J'ai demandé la portabilité de mon numéro. J'ai eu un numéro provisoire pendant quelques jours puis j'ai pu récupérer mon ancien numéro comme prévu. Depuis, il y a, semble-t-il, des doublons. Quand les gens me téléphonent ou m'envoient des sms, ils tombent sur quelqu'un d'autre. Cela dure depuis des mois. J'ai essayé de joindre un conseiller, impossible ! J'ai effectué des manipulations présentes sur ce forum (couper iMessage, FaceTime, ... ; retirer carte SIM, rallumer, ...) rien ne change ! 
Que dois-je faire ? C'est très très handicapant, surtout avec mon métier, et cela donne lieu à des situations cocasses (ou pas) dont je me passerai bien ! 
Merci pour votre réponse et votre aide. 

2 Réponses