Portabilité qui dysfonctionne

YT75
Novice sosheur

Nouvel abonné chez Sosh, j'ai eu que des problèmes depuis ma portabilité. Le dernier qui n'est pas résolu depuis +de 48h, je ne peux pas accéder à ma boite vocale et personne ne peut me laisser de message... je ne sais plus quoi faire avec une conseillere en ligne qui ne repond plus !

Un avis / une aide svp ?

4 réponses4

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @YT75 

Appels émis,Appels reçus, Sms émis, Sms reçus, Mms émis, Mms reçus  Accès à internet 

Tout ceci fonctionne ????

YT75
Novice sosheur

Oui, tout marche à part ma boite vocale (acces 888 + on ne peut pas me laisser un message).

 

rolandK
Top Contributeur

@YT75 

Faut contacter un conseiller Sosh par E-Chat en cliquant sur Aide&Contact 

G_remy
Webconseiller

Bonjour @YT75,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète, marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Conseiller Spécialiste Mobile
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