Discussion de forum
Précommande iPhone 17
Bonjour
J’ai un problème, j’ai fais un précommande le 16 septembre 2025 pour l’iphone 17 pro
Commande effectué validé sans problème cependant on me dit que je me suis rétracté alors que je n’ai jamais rien dis à sosh je n’ai pas pris contact avec eux
Un gentil et aimable conseiller clientèle le 17/09 me dis qui annule cette rétractation et que j’aurais des nouvelles sous 24h
aujourd’hui rien je recontacte sosh qui m’annonce 7 jours au moins de délai pour le traitement d’une rétractation non effectué par mes soins
Je ne sais plus qui croire et si je recevrai un jour mon iphone
Première fois chez sosh c’est un peu décevant
Bonjour 2487,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Khalid