Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour et désolés @Kaylie pour la prise en charge tardive.
Quel mobile utilisez-vous ? La navigation internet sous réseau 3/4G fonctionne t'elle correctement ? Arrivez-vous à visualiser des vidéos ?
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour @Kaylie,
J'aimerais accéder à votre dossier. Merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
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Bonjour,
Avez vous trouverez une solution ?
J'ai le même problème que vous mais avec d'autres jeux.
Cordialement
Bonjour @Obri18 ,
En quoi puis je vous aider?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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Bonjour,
Lorsque je suis en 4g je ne peux pas utiliser les jeux de mon smartphone. Pourtant les autres applications marche même internet.
Je dois me connecter en WiFi pour que cela marche. .
Avez vous trouverez la solution a ce problème comment mentionnait le créateur.
Merci a vous
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile
- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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