Discussion de forum
Problème Femtocell suite migration Orange vers Sosh
Bonjour,
Depuis ma migration de ma ligne Orange sur Sosh, mon téléphone n'a plus de réseau chez moi via la Femtocell alors que cela marchait sans problème auparavant.
J'ai bien précisé au conseiller que j'ai eu en ligne qu'il était indispensable professionnellement que cela fonctionne avec une ligne Sosh, qui m'a certifié que c'était le cas et résultat, plus aucun service !
Avez-vous déjà rencontré un problème similaire ? Merci de votre aide... c'est une situation très urgente
9 Réponses
- Bonjour, un téléphone a pu raccrocher le réseau mais pas le second.
- Oui mais problème identique. MP envoyé
Bonjour Variamus
Afin de consulter votre dossier merci de me communiquer en message privé vos n° de mobile, nom, prénom, adresse et le n° IMEI de votre boitier Femtocell.
Dans l'application "MySosh" dans vos équipements "Gérer et dépanner" le boitier Femtocell apparait-il ?
RudyN- Bonjour, le conseiller aurait du me le dire mais quoi qu'il en soit la femtocell est présente sur mon contrat sosh.. Je ne peux pas y souscrire
Dans ce cas il faut contacter le tchat ou attendre qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
