Discussion de forum
Problème MMS téléphone éteint
Bonjour à tous,
j'ai un Galaxy A32 et quand celui ci est éteint je ne reçois pas les MMS (quand il est allumé, aucun problème)
lorsque que je rallume mon téléphone il y a bien un petit rond qui me dit appuyer pour télécharger le MMS mais il ne se passe rien, par contre les SMS pas de problème.
Si par hasard quelqu’un avait une idée....
je vous remercie par avance
Cordialement
15 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Quand il est éteint ou quand il est en veille ?
Le téléchargement automatique des MMS est activé dans les réglages de l'application Messages ?
Bonjour,
seulement quand il est éteint,
et oui le téléchargement est activé sur auto.
bonjour Justine,
mon problème n'est malheureusement pas résolu 😞
oui je pourrais, mais ma femme qui a exactement le même téléphone que moi, et donc le même opérateur (sosh) ça lui fait la même chose, sur un autre forum une personne m'a dit que quand il était chez sosh ça lui faisait pareil, je pense que cela vient du serveur sosh.
ok super, je vous remercie
- JustineT
Webconseiller
Gleed ,
Je viens de faire un test sur un OPPO / forfait Sosh > mobile éteint 15 min puis rallumé = mon MMS arrive bien dans la minute qui suit l'allumage du mobile. 😮
Cela arrive-t-il uniquement lorsque votre mobile est éteint sur une longue durée (toute la nuit par exemple) ou même lorsque le mobile est éteint sur une plus courte durée?
JustineTah bon ? bizarre ...
oui j'ai essayer hier, même sur une courte durée. j'éteins le collègue m'envoie le MMS j'attends 5 min je rallume, et là j'ai un petit rond voulez télécharger le MMS je clique et il ne se passe rien
je réessaye, et je le garde éteint un peu plus longtemps pour voir 😁
je viens de refaire l’essai .... toujours pareil 😥
- Thierry-G
Je vous en prie et je suis désolé que votre problème n'ai pas pu être résolu.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Thierry-G
Merci à tous, qui sait peut-être qu'un jour ........ 😁
