Problème Messagerie Iphone

[Cyxou]

Bonjour, 

Je vous contacte car j'ai un problème avec la messagerie, Je ne reçois plus message dans la Messagerie Vocale Visuelle et pareil pour les notifications des appel sans message par SMS.

J'ai essayé des désactiver / activer les reglage via le 888

Fait une réinitialisation des réglages  réseau 

Et... pas de changement.

Pouvez vouz me venir en aide. 

Merci 

[SabrinaD]

Bonjour @Cyxou,

Afin de vous apporter mon aide, merci de me communiquer par  message privé vos coordonnées et numéro de mobile. Quel téléphone utilisez-vous ?

Sabrina Webconseillère

[Cyxou · Accepted solution]

Problèmes réglés apres une restauration.

Merci encore au équipes Sosh pour leurs disponibilités.

[Thierry-G]

Bonjour@Cyxou ,

Je vous en prie. Ravi que votre problème soit résolu.

Bonne journée

Thierry-G

[Dhou]

Bonjour,
J’ai un problème similaire, avec un iPhone XR, les messages s’affichent 24h plus tard, pouvez-vous m’aider ?
Merci

[Dhou]

Bonjour,

J'ai le même problème, comment puis-je le solutionner ?

Merci.

[Magali_K]

Bonjour @Dhou 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos nom/prénom, n° de ligne et adresse postale.

J'attends votre retour

Magali

[Dhou]

Problème résolu, merci. 

[JaziaA]

Bonjour @Dhou 

Nous vous remercions pour ce retour et vous souhaitons une excellente semaine.

JaziaA

[Lééààh]

Bonjour.

j'ai le même genre de soucis.

suite a un changement d'Iphone (7) sous garantie, je ne reçoit plus mes messages visuels vocaux.

je suis obligée d'aller consulter ma messagerie.

j'ai tenté réinitialiser réglages réseau et tout le toutim, mais rien n'y fait.

Pouvez vous m'aider.

Merci.

Léa