Discussion de forum
Résolu
Problème activation Apple watch
Bjr j’ai un iPhone X et une Apple Watch série 3 mais impossible à activer les forfait esim....tout est grisé...de même les appels wifi sont inactifs....merci de faire le nécessaire au plus vite ???
Bonjour Christophe06631 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphonePhilippeG
Merci pour ces renseignements.
Je viens de lancer une demande d'analyse auprès de la cellule dédiée. Je reviens vers vous dès qu'un retour m'aura été apporté.
Nous faisons au plus vite.
JustineT