Discussion de forum
Problème activation carte Sim
Bonjour DEmilie
Il aurait fallu activer la Sim dès réception, comme indiqué dans les mails que tu as reçus.
A présent:
Pour activer votre sim (Le serveur d’activation fonctionne entre 8h et 22h) :
Composez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile (Orange, Sfr, Bouygues, Free)
tapez le numéro de mobile porté
puis patientez (ne pas taper 1)
puis tapez 0
puis dites SIM
puis dites NON
puis OUI
puis entrez votre NUMÉRO DE CLIENT.
Celui ci se trouve dans le mail intitulé "Important, informations sur votre commande Sosh ".
Vous pouvez récupérer votre NUMÉRO CLIENT dans le mail de suivi de commande.
Cliquez sur le lien ci-dessous.
https://espaceclientv3.orange.fr/suivisosh.php
Cliquez sur "vous avez oublié code d'accès"
Puis "Sélectionnez mode de réception par mail
Renseignez votre adresse e-mail
Enfin, faites un arrêt /marche du mobile.
D'accord, merci je vais essayer!
Je m'étais permise de ne pas l'activer de suite et ne pas utiliser le numéro temporaire car la dernière fois que j'étais passée chez Sosh, j'avais agi ainsi et cela avait fonctionné.