Problème carte sim

[Lolo62172]

Bonjour depuis un certain temps je n'ai plus d'appel wifi j'ai mis une autre carte sim dans le téléphone et la ça fonctionne pensez vous que se soit un problème de carte sim ? Merci d'avance pour votre réponse 

[chantoine]

Bonjour,

Plutôt du modèle de téléphone généralement associé à la sim.

Le votre ne doit pas / plus être reconnu comme compatible. Mettre une autre sim "trompe" le système, mais je pense que si vous la laissiez au final la fonction finirait par se désactiver.

[ziv]

Bonjour,

Quand tu dis "ça fonctionne", c'est sur l'autre mobile ou sur le tien aussi ?

Quel sont les modèles des deux mobiles en question ?

[G_remy]

Bonjour @Lolo62172 

Avez-vous toujours besoin d'assistance malgré l'intervention de Chantoine et Ziv (que je salue au passage) ?

Jey

[Lolo62172]

Bonjour une des carte sim fonctionne sur les deux tel tandis que l'autre non ( redmi note 10 S et redmi note 10pro

[RudyN]

Bonjour @Lolo62172
 
Cette autre carte SIM est-elle une ligne Sosh ou Orange ?

RudyN

[Lolo62172]

Bonjour les deux carte sim sont des sosh

[PhilippeG]

Bonjour @Lolo62172,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile de la ligne qui n' a pas les appels wifi) par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous:

Bonne journée

PhilippeG

[PhilippeG]

Bonjour @Lolo62172 ,

Nous n' avons pas reçu vos coordonnées en privé, avez vous toujours besoin d' assistance?

PhilippeG