Discussion de forum
LoanS
01-08-2022Sosheur occasionnel
Problème d'APN Xiaomi Poco F3
Bonjour, Voici mon problème : Je souhaite jouer à Genshin Impact sur mon téléphone, mais après avoir lancé le jeu, il m'est impossible de me connecter uniquement lorsque je suis en données mobil...
Thierry-G
Webconseiller
04-08-2022Votre téléphone est-il à jour? Pour les 2 premiers jeux cités avez-vous contacté le développeur du jeu car si le problème est dû à la mise à jour du jeu, peut-être qu'un correctif va être apporté? Vous pouvez également allez sur le PlayStore et voir les commentaires concernant les jeux qui ne fonctionnent plus pour savoir si d'autres utilisateurs rencontrent le même problème que vous?
Thierry-G
LoanS
07-08-2022Sosheur occasionnel
Thierry-G Oui mon téléphone est à jour. Et le problème ne vient pas des jeux. J'ai déjà contacté le service client plusieurs fois pour Genshin Impact, et il n'y a aucune anomalie de leur côté. Mes amis qui jouent à Genshin Impact sur leur téléphone n'ont aucun soucis, et je n'ai pas de problème non plus avec mon ancien téléphone