Exemple : Activer ma carte SIM
bonjour,
avec un seul contact, j 'ai un soucis,
je peux recevoir et envoyer des sms , je recois des appels mais dès que je desire faire un appel, cela se coupe directement.
j'ai verifié, le numero n est pas dans mes numeros bloques.
j'ai un xiaomi redmi note 10
android 11
merci de votre aide
Bonjour @dan-62001,
Qu'en est-il si vous supprimez ce contact du mobile et que vous l'appelez en composant son numéro sur le clavier téléphonique ?
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour @dan-62001
nous avons déplacé votre post dans la rubrique «Ma ligne mobile : SIM, PUK, téléphone mobile» pour que vous obteniez l'aide souhaitée, ce qui n'était pas forcément le cas dans la salle "Café des Sosheurs".
Merci de votre compréhension et bonne journée
L'équipe modération
Bonjour @dan-62001,
Qu'en est-il si vous supprimez ce contact du mobile et que vous l'appelez en composant son numéro sur le clavier téléphonique ?
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
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Bonjour
Si je supprime le contact et que je fais moi même le numéro c'est exactement la même chose. Je ne tombe même pas sur la messagerie j'ai directement le message appel terminé.
Cordialement
Bonjour @JPcayron ,
Je suis vraiment désolé de la gêne occasionnée.Vous rencontrez le problème avec un seul contact uniquement?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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le mail ne fonctionne pas!!!!
Oui uniquement avec ce contact.
Bonjour @JPcayron ,
Avez vous contacté votre contact pour savoir si il rencontre le même problème avec d' autres contacts à lui car le problème pourrait venir de lui et non de vous?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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