Discussion de forum
Problème de demande de caution par chèque
- 17-12-2018
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
Je suis concernée par un des cas avec un compte prépayé. Cela ne m a pas été indiqué au départ même lorsque j ai rentré mon rib ni même encore dans le mail de bienvenue qui précise la suite des événements.
Ce n'est pas normal d autant plus que si je l avais su je n aurait pas poursuivit n ayant pas de chéquier et ne voulant pas mettre autant.
Comment cela se passe t'il pour annuler la démarche ?
Merci par avance.
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h