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Problème de réception des sms de Bouygues

Jinx
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

Je ne reçois plus les SMS de contact Bouygues.

 

La sim de ma partenaire et celle de non tel pro sont chez Bouygues, je ne reçois pas leurs SMS.

Je peux envoyer mais pas les recevoir.

Les MMS fonctionnent.

Les appels fonctionnent.

La réception des messages de SFR fonctionnent.

J'ai essayé ma sim sosh dans un autre mobile mais celà ne fonctionne pas non plus.

Des idées ?

Merci d'avance

11 réponses11

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @Jinx 

 

le problème est connu d'orange/sosh. 
Il est en cours de résolution. 

Jinx
Sosheur occasionnel

Merci, pour votre réponse.

Il n'y a rien a faire ? 

 

non, il n'y a rien à faire à part se lamenter. ça fait 10 jours que ça dure et aucune résolution, on croit rêver. !:Surpris:

SYNTAXERROR64
Apprenti sosheur

Bonjour,

 

Je suis exactement dans le même cas.

 

SMS Bouygues -> Sosh : Pas de réception

 

Très embêtant et en espèrant que cela refonctionnera rapidement.

 

Le problème est chez qui Bouygues ou Orange ?

 

 

Il est chez Orange et c'est un problème général et donc qui sera réglé pour tout le monde en même temps.

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Bonjour,

 

Toujours aucun délai donné de la part d'Orange concernant la résolution de cet incident bloquant ?

 

Merci.

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

G-rom
Webconseiller

Bonjour, 

Nos équipes travaillent pour trouver une solution.

Nous reviendrons vers vous dès que nous en saurons plus.

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour,

 

Des news ? L'incident perdure depuis presque une semaine et toujours pas de détail et de délais de résolution.

 

Merci.