Problème en 5G sur zone mal couverte

[jmd75]

Bonjour,

Depuis le passage à la 5G dans le cadre de l'offre promotionnelle permettant de tester cette technologie jusqu'en septembre, je m'aperçois que si je suis dans une zone mal couverte, l'accès à Internet peut se montrer capricieux.
En comparaison avec la 4G, l'accès semble être plus difficile, dans ces zones mal couvertes.
Dans ce cas, le niveau de réception semble moindre (nombre de barres, sur l'icône correspondante), et l'accès est parfois impossible.
Avez-vous déjà constaté cela ?

Est-il possible de paramétrer temporairement son téléphone pour limiter l'accès à la 4G et ne pas basculer en 5G ?

Merci pour votre aide.

JM

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

La 5G déployée par Orange est majoritairement en 3,5GHz. Elle est optimisée pour un usage en extérieur, en mobilité.

Effectivement, si ça ne te convainc pas, tu peux toujours forcer la 4G.

[jmd75]

Merci. J'ai en tout cas contacté Djingo qui a effectué un réglage à distance, et après redémarrage du téléphone, le niveau de réception s'est amélioré, et j'ai pu accéder à Internet.
J'ai vu effectivement que je pouvais choisir un "Type de réseau préféré" dans les paramètres de mon mobile.
Merci encore pour ta réponse.

JM