Problème envoi et réception mms Huawei P30 lite depuis changement de forfait

[Dorianejl]

Bonjour! Suite au passage d'un forfait sosh à un autre, je ne peux plus envoyer ou recevoir de mms. J'ai passé littéralement des heures sur Internet et de ce que j'ai retenu seule la création d'un nouveau APN pourrait me sauver. Sauf qu'entre celui du site orange et ceux que j'ai trouvé ici même qui sont différents, j'ai tenté une 10aine de combinaisons sans jamais parvenir à régler mon problème alors j'envoie un SOS ici...

Merci d'avance pour votre aide 

[stephrem85]

Bonjour @Dorianejl 

avez vous réinitialiser vos réglages réseaux ?

[Dorianejl]

Bonjour, oui tout à fait, ça n'a rien changé... 

[stephrem85]

Pouvez vous tester la SIM dans un autre mobile pour voir si le problème persiste ?

[JustineT]

Bonjour @Dorianejl 

Si vous continuez à rencontrer des difficultés ce matin, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n°de mobile.
Nous allons voir ça ensemble.

Ju🌴