Discussion de forum
Problème réception mobile 5g et autres !
Bonjour
Depuis le passage automatique de mon offre Sosh a 150go et 5g, c'est la galère totale non seulement en 5g mais aussi pour les autres réseaux qui ne se connectent pas toujours. Ma connexion 4g était bien plus stable et me convenait pas.
Les réglages réseaux sont bien en automatique. J'ai essayé d'autres réglages par défaut mais rien n'y fait.
J'ai un Redmi Note Pro11 5G
Merci pour votre aide.
Bonsoir il me semblait avoir répondu a Jazia que j'allais voir dans les jours à venir après des essais plus amples.
Merci
Bonjour
depuis le passage il y a deux jours sous un iPhone 17 c’est bien meilleur.
La solution était donc probablement dans le smartphone qui ne gère pas bien cette situation limite de réception 4g 5g.
Problème résolu par un changement de téléphone pour un ancien qui n’avait que trois ans….
60 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
C'est partout ou à un endroit bien précis ? Pour rappel, les réseaux mobiles sont par définition prévus pour un usage en déplacement, là où aucune connexion fixe n'est possible.
Bonjour
Je ne me suis pas beaucoup déplacé depuis mais ce que je ne comprends pas c'est que si le signal n'était pas suffisant en 5g, pourquoi ça ne se connecte pas en 4g si le signal est meilleur ?
- ziv
Les mobiles vont généralement chercher à maximiser le débit. A signal équivalent, un réseau 5G fournira plus de débit donc il peut arriver des situations où le réseau ou le mobile estime avoir plus de débit même si le signal est plus faible. Après, il peut aussi se tromper dans son estimation. Et pour changer de cellule/réseau, afin d'éviter les allers-retours incessants, il faut que le différentiel de signal soit suffisant pour que ça "en vaille le coup".
Merci pour votre réponse. En fait je pense avoir déjà fait cette manip en sélectionnant 4g en réseau préféré mais ça n'avait pas changé grand chose. Je vais retester.
- chantoine
Bonsoir,
C'est le réseau qui décide de l'allocation des ressources, en fonction de ce que le mobile remonte comme informations (ce qu'il capte, les taux d'erreurs etc) et du trafic.
Merci à tous pour vos réponses. Voyons encore quelques temps.
Bonjour
Oui malheureusement j'ai des coupures parfois pendant des appels en voiture que je n'avais pas avant , avec le même smartphone. C'est vraiment pénible.
Merci
