Discussion de forum
Problème réseau esim
Bonjour à tous,
Depuis quelques temps maintenant je rencontre de gros soucis avec mon eSim sur iPhone XSMax, la ou tout fonctionnait parfaitement sur mon lieu de travail et à domicile, soit au minimum 2 barre de 4G constante, je suis maintenant obligé de me contenter d'une barre de 3G et a répétition redémarrer le téléphone qui malgrès la barre de 3g loupe des appel et sms ... si une solution existe je suis preneur :( merci pour votre aide -
21 Réponses
- G_remy
Webconseiller
Bonjour simlyne,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/34333
Bonne journée
Jérémy - simlyneSosheur junior
Il s'agit d'un problème avec l'esim et non u e SIM physique
- simlyneSosheur junior
J'ai déjà effectuer une réinitialisation des réglages réseau et une restauration complète du téléphone, aucune amélioration...
- simlyneSosheur junior
Malheureusement non pas de Sim Orange a disposition, j'ai par contre pu mettre une carte SIM de chez Free qui elle fonctionne parfaitement -
- simlyneSosheur junior
Non environs 15kms les séparent
- G-rom
Webconseiller
Je vous invite à télécharger l'appli MONRESEAU (en wifi si nécessaire), à faire un test de débit, puis à me faire un retour avec les résultats.
G-rom- Simlyne27Sosheur
Bonjour,
voici les résultats.. impossible même avec 2 barres en 3G..
- simlyneSosheur junior
Bonjour
MATHIEU Simon
0674256675
Cordialement
- simlyneSosheur junior
Bonjour, malheureusement le problème reste le même :
- PhilippeG
Webconseiller
Est ce que d' autres personnes qui sont chez Orange et Sosh dans votre entourage rencontrent le même problème réseau aux mêmes adresses?
PhilippeG
- Simlyne27Sosheur
Mon collègue lui est sur une carte SIM physique et ne rencontre aucun problème sur le lieu de travail, j'ai pu tester sa carte et elle fonctionne bien dans mon téléphone