le
21-08-2025
16:45
- dernière modification le
21-08-2025
17:41
par
Modérateur_N
Les messages vocaux sur ma messagerie n arrive que plusieurs jours après
[EDIT: @Steph211 un titre seul ne suffisant pas, nous l'avons transposé dans le champ texte du message afin que vous obteniez + facilement l'aide souhaitée, merci de votre compréhension]
le 21-08-2025 16:46
Bonjour,
Pour rappel, ici c'est un forum communautaire, pas un moteur de recherche ou un chatbot. On aime bien les formules de politesse, les phrases complètes, les questions explicites, du contexte sur les difficultés rencontrées... Et un titre, c'est pour y mettre... juste un titre, pas l'ensemble de son message !
le 21-08-2025 17:24
Désolé de la formule un peu sèche mais je pensais être orienté vers un chatbot. Je m en excuse.
le 22-08-2025 10:12
Bonjour @Steph211,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète,marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 22-08-2025 12:16
@Steph211
Très bien ! Je suis ravi de savoir que tout fonctionne à présent suite à votre retour en privé.
Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une magnifique journée ainsi qu'un agréable week-end. 🌞😉
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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