Probleme de sms et mails avec montre 4G et esim

[Phytosand]

Bonjour.

J'ai activé ma esim cette semaine pour pouvoir aller courir avec ma montre 4G sans amener mon téléphone.  Malheureusement,  seuls les appels fonctionnent.  Pas moyen d'envoyer ou de recevoir des SMS, ni de mails ou autres notifications, alors que c'est sensé être possible. A savoir, mon téléphone portable reste bien allumé à la maison et relié au réseau internet. Cela devrait donc fonctionner... sur ma Galaxy watch, il y a écrit montre autonome , réseaux mobiles activés.

Merci pour votre aide. 5 euros par mois, ça va faire cher si je ne peux que passer des appels..

[ziv]

Bonjour,

Pour rappel, contrairement aux appels, la multi-SIM ne permet pas la réception de SMS reçus sur ton numéro d'appel. Comme les notifications, c'est donc ton smartphone qui les reçoit et les envoie par Internet mobile à la montre. Donc en fait, tes deux dysfonctionnements correspondent au même, à savoir qu'il semble que la montre ne soit pas connectée à Internet ou ne communique pas bien avec le smartphone.

J'ai lu aussi que si le smartphone n'est pas un modèle Samsung, certaines fonctions seront manquantes.

[Phytosand]

Merci pour votre réponse.  J'ai bien un Samsung.  Il semblerait aussi d'après divers forums, que je ne sois pas la seule dans ce cas et que les opérateurs mobiles réussissent parfois à débloquer le problème. Pour le moment je n'ai pas trouvé la solution. Une montre 4G sans la totalité des fonctions n'a pas beaucoup d'intérêt... j'espère que quelqu'un pourra m'aider.