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Probleme donnees mobiles royaume uni

Bonjour,

Nous sommes au royaume uni pour quelques jours et je ne peux pas accéder à internet via mes données mobiles (accès indisponible). Mon contrat me permet pourtant l'accès depuis le royaume uni. Que faut il faire ?


Solutions approuvées

Bonjour @FlorenceLB,

 

De quel forfait disposez-vous ? 

 

Avez-vous bien activé l'itinérance des données pour profiter de votre forfait ? 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Bonjour @FlorenceLB 

 

L'itinérance de donnée est elle activée  ?

Les messages privés seront supprimés.

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5 réponses5

Bonjour @FlorenceLB 

 

L'itinérance de donnée est elle activée  ?

Les messages privés seront supprimés.

Bonjour @FlorenceLB,

 

De quel forfait disposez-vous ? 

 

Avez-vous bien activé l'itinérance des données pour profiter de votre forfait ? 

Comment fait on pour activer l'itinerance ?


@ReSsan  a écrit :

Bonjour @FlorenceLB,

 

De quel forfait disposez-vous ? 

 

Avez-vous bien activé l'itinérance des données pour profiter de votre forfait ? 


Comment fait on pour activer l'itinerance?

@ReSsan et @labougeotte Merci je viens de trouver l'itinérance sur mon mobile (c'était bien caché 😉).

Merci de votre aide