Probleme reseau

[Hally]

Bonjour, depuis ce matin j’ai un pbl de reseau sur mon iphone 7 plus. Il est noté aucun service. Est ce normal? Et pouvez vous svp m’aider? Merci.

[Alinou1]

Non aucune amelioration du reseau....je vais changer de forfait mobile merci

[Alinou1]

Non aucune amelioration du reseau....je vais changer de forfait mobile 

[JustineT]

Bonjour Alinou1 

Merci.
Si j'ai bien compris, la 4G est encore absente à ce jour ?
Seulement à une adresse ou partout ?

Justine

[Alinou1]

Je n'ai ni de reseau pour appeler ou recevoir de message et ni de 4g depuis ce week end 

[Ize]

Bonjour, 

j'ai un problème de avec le réseau depuis le 04/05. Comment puis-je être aidé ?

[laura54]

Bonjour,

J'ai aussi un problème de réseau depuis ce matin. Impossible de recevoirs des appels ou messages et ni d'en envoyer. Il y a écrit "appel d'urgence uniquement" et "réseau mobile non disponible"

Pourriez-vous m'aider ? 

Je vous remrecie 

Bien à vous 

**** ****

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

[MoonArya]

Pareil pour moi depuis hier j'ai marqué 🚫 

Ce n'est pas un problème isolé.

Il doit y avoir un bug au niveau national

[chantoine]

Au niveau national...

[Alinou1]

Partout ça ne passe pas

[JustineT]

Bonjour Alinou1 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, et n° de mobile.

Faites-vous ce constat partout ou à une adresse précise ?

Justine

[Alinou1]

Bonjour oui j'ai bien fais le test de reseau on me dit que tout est ok...je vous ai envoyer en mp mes coordonnees 

[JustineT]

Bonjour Justes 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que votre adresse exacte.

Justine

[ALLOU1]

Bonjour,  je suis à paris et depuis ce matin j'ai plus de réseau mobile. Qsq je vais faire svp

[Ronaldo77]

Problème réception d’appel, merci 

[Alinou1]

Bonjour j'ai un probleme de reseau depuis 2jours je n'ai aucun reseau ni de 4g ni de probleme de paiement et meme en redemarrant mon portable plusieurs fois...quelle est la solution svp merci