le 14-05-2023 08:21
Bonjour, je n'arrive plus à avoir la 4G depuis mon retour de l'étranger. J'ai vérifié mon suivi et il me reste bien des Go à consommer. J'ai éteint/rallumé le portable rien n'y fait. J'ai essayé la configuration mobile proposée par Sosh, le lien ne fonctionne pas. Quelqu'un peut m'aider svp ?
le 14-05-2023 08:43
le 14-05-2023 09:06
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de me répondre. En grattant un peu nous avons trouvé la solution.
Je laisse mon message si ça peut servir à quelqu'un : dans les paramètres APN c'était Orange enterprises qui était paramétré. Nous avons cliqué sur Orange World et la 4G est revenue ! 😁